Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme ja Pelivalmistajat
• Varmuus ja Toimilupa
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Edut ja Tarjoukset
• Asiakaspalvelumme

Pelikokoelmamme ja Pelintarjoajat

TryBet kasinollamme tarjoamme yli 3000+ vaihtelevaa vaihtoehtoa, jotka on on suunniteltu alan huippujen valmistajien avulla. Pelivalikoima on laadittu palvelemaan suomalaisten asiakkaiden odotuksia, ja olemme valikoitu huolellisesti parhaat klassikot sekä tuoreimmat julkaisut.

Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa muiden joukossa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play Play. Nämä arvostetut yhteistyöt varmistavat tämän, että Try Bet voi esittämään ensiluokkaisia pelielämyksiä, jotka kaikki sujuvat vaivatta kaikenlaisilla laitteilla.

Peliluokka
Pelituotteiden Määrä
Parhaat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	2100+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Casinopelit	350+	Evolution Gaming	98.5%
Livecasino	180+	Evolution, Pragmatic Live	98.8%
Jackpot-pelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.1%
Lisä pelit	285+	Yggdrasil, Quickspin	95.7%

Sivustomme esittää lisäksi monia ainutlaatuisia pelejä, mitä et saa muista kasinoista. Olemme olleet tehnyt kumppanuutta pelinkehittäjien avulla luodaksemme ainutlaatuisia variantteja suosikkipelit nimikkeistä, jotka on räätälöity kotimaan pelaajille.

Hedelmäpelit ja Jatkuvasti kasvavat Jackpotit

Kolikkopelimme pitää sisällään kaiken vanhoista klassikkokolikkopeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Kasvavat jackpot-pelit ovat poikkeuksellisen pidettyjä, koska niihin kasvaa jatkuvasti suurempia potteja. Korkein TryBet sivustollamme maksettu jättipotti on ollut 8,7 milj. euroa, mikä on kotimaan kasinohistorian toiseksi merkittävin yksittäisenä voitto.

Suojaus ja Toimilupa

Toimintamme rakentuu tukevalle turvallisuuspohjalle. TryBet casino operoi MGA:n peliauktoriteettinsä (MGA) antamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2018, joka on eräs kasinoteollisuuden luotetuimmista toimiluvista. Malta Gaming Authority syntyi v. 2001, ja tämä taho tarkkailee tiukasti kutakin lupien haltijoiden liiketoimintaa varmistaen oikeudenmukaisen pelin periaatteet.

Meillä on käytössä 256-bittinen SSL-enkryptausta kaikessa tiedonsiirrossa, tämä tarkoittaa vastaavaa suojausta mitä rahalaitokset hyödyntävät nettitoiminnassaan. Tietojasi ei koskaan jaeta kolmansille toimijoille ilman kirjallista suostumustasi.

Vastuullinen Pelaaminen

• Tarjoamme laajat välineet pelaamisen kontrollointiin, sisältäen muun muassa talletuslimiitit, tappio-rajat ja aikarajoitukset
• Voit koska tahansa määrittää itsellesi omalle tilillesi jäähdyttelyjaksoja tai permamentin itsesulkeutumisen milloin vain tiliasetuksista
• Yhteistyössä Peluuri-järjestön puolelta tarjoamme tukea peliaddiktioiden toteamiseen ja käsittelyyn
• Hyödynnämme tekoälyä tunnistamaan epätavallisia pelitottumuksia ja reagoimme niihin ennakoivasti

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

TryBet pelisivustolla tiedämme sujuvien ja varmojen siirtojen tärkeyden. Tästä syystä olemme huolellisesti suunnitelleet maksujärjestelmämme vastaamaan Suomen pelaajien odotuksia.

Maksumenetelmä
Talletusnopeus
Kotiutuksen nopeus
Minimi/Maksimi

Trustly	Heti	0-2 tuntia	10€ / 50 000€
Pankkisiirto	1-2 päivää	1-3 vrk	20€ / 100 000€
Visa/Mastercard	Hetkelinen	1-3 päivää	10€ / 20 000€
MuchBetter	Hetkelinen	0-24 tuntia	10€ / 10 000€
Digitaaliset valuutat	15-30 min	1-6 tuntia	50€ / 75 000€

Kaikki rahansiirrot prosessoidaan etupäässä identtisellä maksutavalla, mitä suoritit talletusta. Tämä menettely on olennainen osa anti-rahanpesun vastaisia menettelyjämme ja alan standardikäytäntö.

Bonukset ja Promootiot

TryBet kasinon bonusjärjestelmä on suunniteltu tuottamaan todellista hyötyä käyttäjillemme. Emme ikinä kannata liian monimutkaisiin monimutkaisiin bonusehtoihin, mutta meillä on avoimuuteen kaikessa toiminnassamme.

VIP-ohjelma ja Lojaliteettiedut

Moniportainen kanta-asiakasohjelmamme palkitsemme kanta-asiakkaita pelaajia automaattisesti. Jokaisesta pelaamastasi käyttämästäsi eurosta peleihin kerrytät pisteitä, jotka kaikki vievät sinut pelaajaksi asteittain paremmille kanta-asiakastasoille. Parhailla portailla sinulle myönnetään oman VIP-managerin, nopeammat siirrot ja yksinoikeudella olevia bonustarjouksia.

• Joka viikko toistuvat cashback-edut kaikille säännöllisesti pelaaville käyttäjille ilman kierrätysvaatimuksia
• Syntymäpäiväedut, jotka kohoavat jäsentason mukaan
• Eksklusiiviset peliturnaukset kuukausittain, joissa palkintopotti voi kohota yli 50 000 euroon
• Lojaliteettipisteitä, jotka voi mahdollista muuttaa suoraan pelikassaan täysin ilman erillistä kierrätystä

Tukipalvelumme

Asiakaspalvelumme on saatavilla suomenkielellä kellon ympäri 24/7. Olemme tietoisia, että pelatessa voi nousta esiin ongelmia minä hetkellä vuorokauden aikaan, joten ammattitaitoiset asiantuntijamme ovat valmiit tukemaan välittömästi.

Yhteydenotto ja Vasteajat

TryBet pelisivustolla voit kontaktoida asiakaspalvelumme lukuisilla monipuolisilla keinoilla. Chat-tuki on käytetyin kanava, sillä sinulle voidaan antaa vastaus tyypillisesti alle kahdessa kahdessa minuutissa. Sähköpostiin vastaamme perusteellisesti 98 prosenttisesti neljässä h sisällä, mikä tulos on kasinoteollisuuden huippuluokkaa.

Olemme todennetusti investoineet merkittävästi asiakaspalvelun laatuun ja henkilöstön koulutukseen. Tiimimme työntekijät käyvät säännöllisesti läpi useita jatkuvaa koulutusta kattaen hallitusta pelaamisesta kuin myös teknisistä kysymyksiin, tämän vuoksi henkilöstö voi esittää parhaan toteutettavan asiakaskokemuksen jokaisessa tilanteessa.

Pelisivustomme käyttöliittymä on laadittu kumppanuudessa Suomen asiakkaiden avulla, joka heijastuu intuitiivisena selaamisena ja johdonmukaisena rakenteena. Mobiilikäyttö toimii moitteettomasti eri älypuhelimilla ja tableteissa, ilman että ylimääräistä mobiilisovellusta tarvitse ladata.