{"id":19642,"date":"2026-01-06T17:41:51","date_gmt":"2026-01-06T17:41:51","guid":{"rendered":"https:\/\/phfoundation.net\/?page_id=19642"},"modified":"2026-01-06T19:56:19","modified_gmt":"2026-01-06T19:56:19","slug":"refund-cancellation-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/refund-cancellation-policy\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung &amp; Stornierungsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zuletzt aktualisiert:<\/strong> 6. Januar 2026<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Allgemeine Politik<\/h4>\n\n\n\n<p>Als gemeinn\u00fctzige Organisation behandelt die Protectiva Health Foundation alle Spenden als endg\u00fcltig und nicht r\u00fcckzahlbar. Diese Beitr\u00e4ge werden sofort zur Unterst\u00fctzung unserer Gesundheitsprojekte und gef\u00e4hrdeten Gemeinschaften eingesetzt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde<\/h4>\n\n\n\n<p>Wir sind uns bewusst, dass Fehler passieren k\u00f6nnen. In den folgenden F\u00e4llen werden wir einen Antrag auf R\u00fcckerstattung in Betracht ziehen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Technische Fehler:<\/strong> Wenn eine technische Panne zu einer doppelten Abrechnung oder einem falschen Betrag gef\u00fchrt hat.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Unerlaubte Verwendung:<\/strong> Wenn eine Spende mit einer verlorenen oder gestohlenen Karte get\u00e4tigt wurde (vorbehaltlich der \u00dcberpr\u00fcfung durch die Bank).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fehler bei der Dateneingabe:<\/strong> Wenn ein Spender versehentlich eine zus\u00e4tzliche Null eingegeben oder einen eindeutigen Schreibfehler gemacht hat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Verfahren f\u00fcr Erstattungsantr\u00e4ge<\/h4>\n\n\n\n<p>Um eine R\u00fcckerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter <a href=\"mailto:legal@phfoundation.net\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">legal@phfoundation.net<\/a> innerhalb <strong>30 Tage<\/strong> des Transaktionsdatums. Bitte geben Sie Ihren Namen, das Datum der Spende, den Betrag und den Grund der Anfrage an.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Bearbeitung von Erstattungen<\/h4>\n\n\n\n<p>Genehmigte R\u00fcckerstattungen werden auf die urspr\u00fcnglich f\u00fcr die Spende verwendete Zahlungsmethode zur\u00fcckgebucht. Bitte beachten Sie, dass es je nach Finanzinstitut 5-10 Arbeitstage dauern kann, bis die Gutschrift auf Ihrem Kontoauszug erscheint.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Stornierung von wiederkehrenden Spenden<\/h4>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen eine wiederkehrende Spende jederzeit k\u00fcndigen. Bitte beachten Sie unsere <a href=\"https:\/\/phfoundation.net\/de\/recurring-donations-terms\/\" data-type=\"page\" data-id=\"19646\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bedingungen f\u00fcr wiederkehrende Spenden<\/a> f\u00fcr Anweisungen.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last Updated: January 6, 2026 1. General Policy As a non-profit organization, Protectiva Health Foundation generally treats all donations as final and non-refundable. These contributions are immediately put to work to support our health projects and vulnerable communities. 2. Exceptional Circumstances We recognize that mistakes can happen. We will consider a refund request in the [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-homepage.php","meta":{"give_campaign_id":0,"footnotes":""},"class_list":["post-19642","page","type-page","status-publish","hentry"],"campaignId":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19642","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19642"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19642\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}