{"id":19642,"date":"2026-01-06T17:41:51","date_gmt":"2026-01-06T17:41:51","guid":{"rendered":"https:\/\/phfoundation.net\/?page_id=19642"},"modified":"2026-01-06T19:56:19","modified_gmt":"2026-01-06T19:56:19","slug":"refund-cancellation-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/refund-cancellation-policy\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung &amp; Stornierungsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zuletzt aktualisiert:<\/strong> 6. Januar 2026<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Allgemeine Politik<\/h4>\n\n\n\n<p>Als gemeinn\u00fctzige Organisation behandelt die Protectiva Health Foundation alle Spenden als endg\u00fcltig und nicht r\u00fcckzahlbar. Diese Beitr\u00e4ge werden sofort zur Unterst\u00fctzung unserer Gesundheitsprojekte und gef\u00e4hrdeten Gemeinschaften eingesetzt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde<\/h4>\n\n\n\n<p>Wir sind uns bewusst, dass Fehler passieren k\u00f6nnen. In den folgenden F\u00e4llen werden wir einen Antrag auf R\u00fcckerstattung in Betracht ziehen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Technische Fehler:<\/strong> Wenn eine technische Panne zu einer doppelten Abrechnung oder einem falschen Betrag gef\u00fchrt hat.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Unerlaubte Verwendung:<\/strong> Wenn eine Spende mit einer verlorenen oder gestohlenen Karte get\u00e4tigt wurde (vorbehaltlich der \u00dcberpr\u00fcfung durch die Bank).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fehler bei der Dateneingabe:<\/strong> Wenn ein Spender versehentlich eine zus\u00e4tzliche Null eingegeben oder einen eindeutigen Schreibfehler gemacht hat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Verfahren f\u00fcr Erstattungsantr\u00e4ge<\/h4>\n\n\n\n<p>Um eine R\u00fcckerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter <a href=\"mailto:legal@phfoundation.net\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">legal@phfoundation.net<\/a> innerhalb <strong>30 Tage<\/strong> des Transaktionsdatums. Bitte geben Sie Ihren Namen, das Datum der Spende, den Betrag und den Grund der Anfrage an.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Bearbeitung von Erstattungen<\/h4>\n\n\n\n<p>Genehmigte R\u00fcckerstattungen werden auf die urspr\u00fcnglich f\u00fcr die Spende verwendete Zahlungsmethode zur\u00fcckgebucht. Bitte beachten Sie, dass es je nach Finanzinstitut 5-10 Arbeitstage dauern kann, bis die Gutschrift auf Ihrem Kontoauszug erscheint.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Stornierung von wiederkehrenden Spenden<\/h4>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen eine wiederkehrende Spende jederzeit k\u00fcndigen. Bitte beachten Sie unsere <a href=\"https:\/\/phfoundation.net\/de\/recurring-donations-terms\/\" data-type=\"page\" data-id=\"19646\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bedingungen f\u00fcr wiederkehrende Spenden<\/a> f\u00fcr Anweisungen.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Letzte Aktualisierung: 6. Januar 2026 1. Allgemeine Richtlinien Als gemeinn\u00fctzige Organisation betrachtet die Protectiva Health Foundation alle Spenden grunds\u00e4tzlich als endg\u00fcltig und nicht erstattungsf\u00e4hig. Diese Beitr\u00e4ge werden umgehend zur Unterst\u00fctzung unserer Gesundheitsprojekte und benachteiligter Gemeinschaften eingesetzt. 2. Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde Wir sind uns bewusst, dass Fehler passieren k\u00f6nnen. Wir werden einen Antrag auf R\u00fcckerstattung pr\u00fcfen, wenn [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-homepage.php","meta":{"give_campaign_id":0,"footnotes":""},"class_list":["post-19642","page","type-page","status-publish","hentry"],"campaignId":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19642","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19642"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19642\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}