{"id":19660,"date":"2026-01-06T17:46:32","date_gmt":"2026-01-06T17:46:32","guid":{"rendered":"https:\/\/phfoundation.net\/?page_id=19660"},"modified":"2026-01-06T18:11:33","modified_gmt":"2026-01-06T18:11:33","slug":"contact-complaints","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phfoundation.net\/es\/contact-complaints\/","title":{"rendered":"Contacto y reclamaciones"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 6 de enero de 2026<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. C\u00f3mo ponerse en contacto con nuestro equipo jur\u00eddico<\/h4>\n\n\n\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre nuestras pol\u00edticas, sus datos o las condiciones legales de nuestro sitio web, p\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento jur\u00eddico y de cumplimiento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:legal@phfoundation.net\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">legal@phfoundation.net<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> Os. Raczy\u0144skiego 8\/1, 62-020 Swarz\u0119dz, Polonia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Presentar una denuncia<\/h4>\n\n\n\n<p>Nos tomamos en serio todas las preocupaciones. Si desea presentar una queja formal en relaci\u00f3n con una donaci\u00f3n, un problema de privacidad de datos o nuestras actividades sobre el terreno, facil\u00edtenos la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Su nombre completo e informaci\u00f3n de contacto.<\/li>\n\n\n\n<li>Una descripci\u00f3n detallada del problema.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier documentaci\u00f3n justificativa o identificadores de transacci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Nuestro proceso de respuesta<\/h4>\n\n\n\n<p>Acusaremos recibo de su reclamaci\u00f3n en el plazo de <strong>3 d\u00edas laborables<\/strong>. Nuestro equipo investigar\u00e1 el asunto a fondo y tratar\u00e1 de resolverlo formalmente en el plazo de un mes. <strong>De 15 a 30 d\u00edas laborables<\/strong>, en funci\u00f3n de la complejidad del asunto.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Escalada<\/h4>\n\n\n\n<p>Si no est\u00e1 satisfecho con nuestra respuesta, puede tener derecho a elevar su preocupaci\u00f3n al organismo regulador pertinente de su jurisdicci\u00f3n, como una autoridad de protecci\u00f3n de datos o una comisi\u00f3n de beneficencia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 6 de enero de 2026 1. C\u00f3mo ponerse en contacto con nuestro equipo jur\u00eddico Si tiene alguna pregunta sobre nuestras pol\u00edticas, sus datos o las condiciones legales de nuestro sitio web, p\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento jur\u00eddico y de cumplimiento: 2. C\u00f3mo presentar una queja Nos tomamos muy en serio todas las preocupaciones. Si desea presentar una queja formal en relaci\u00f3n con un [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-homepage.php","meta":{"give_campaign_id":0,"footnotes":""},"class_list":["post-19660","page","type-page","status-publish","hentry"],"campaignId":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19660","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19660"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19660\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19660"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}