{"id":19642,"date":"2026-01-06T17:41:51","date_gmt":"2026-01-06T17:41:51","guid":{"rendered":"https:\/\/phfoundation.net\/?page_id=19642"},"modified":"2026-01-06T19:56:19","modified_gmt":"2026-01-06T19:56:19","slug":"refund-cancellation-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phfoundation.net\/nl\/refund-cancellation-policy\/","title":{"rendered":"Restitutie- en annuleringsvoorwaarden"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Laatst bijgewerkt:<\/strong> 6 januari 2026<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Algemeen beleid<\/h4>\n\n\n\n<p>Als non-profitorganisatie behandelt Protectiva Health Foundation over het algemeen alle donaties als definitief en niet-terugbetaalbaar. Deze bijdragen worden onmiddellijk ingezet om onze gezondheidsprojecten en kwetsbare gemeenschappen te ondersteunen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Uitzonderlijke omstandigheden<\/h4>\n\n\n\n<p>We erkennen dat er fouten kunnen gebeuren. In de volgende gevallen zullen we een verzoek tot terugbetaling in overweging nemen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Technische fouten:<\/strong> Als een technische storing heeft geleid tot een dubbele betaling of een onjuist bedrag.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ongeoorloofd gebruik:<\/strong> Als een donatie is gedaan met een verloren of gestolen kaart (afhankelijk van verificatie door de bank).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fout bij gegevensinvoer:<\/strong> Als een donor per ongeluk een extra nul heeft ingevuld of een duidelijke administratieve fout heeft gemaakt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Proces voor restitutieaanvraag<\/h4>\n\n\n\n<p>Om een terugbetaling aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via <a href=\"mailto:legal@phfoundation.net\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">legal@phfoundation.net<\/a> binnen <strong>30 dagen<\/strong> van de transactiedatum. Vermeld je naam, de datum van de donatie, het bedrag en de reden voor het verzoek.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Restituties verwerken<\/h4>\n\n\n\n<p>Goedgekeurde restituties worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode die voor de donatie is gebruikt. Houd er rekening mee dat het 5-10 werkdagen kan duren voordat het bedrag op je afschrift verschijnt, afhankelijk van je financi\u00eble instelling.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Annulering van terugkerende donaties<\/h4>\n\n\n\n<p>Je kunt een terugkerende donatie op elk gewenst moment annuleren. Raadpleeg onze <a href=\"https:\/\/phfoundation.net\/nl\/recurring-donations-terms\/\" data-type=\"page\" data-id=\"19646\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Voorwaarden voor terugkerende donaties<\/a> voor instructies.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last Updated: January 6, 2026 1. General Policy As a non-profit organization, Protectiva Health Foundation generally treats all donations as final and non-refundable. These contributions are immediately put to work to support our health projects and vulnerable communities. 2. Exceptional Circumstances We recognize that mistakes can happen. We will consider a refund request in the [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-homepage.php","meta":{"give_campaign_id":0,"footnotes":""},"class_list":["post-19642","page","type-page","status-publish","hentry"],"campaignId":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19642","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19642"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19642\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}