{"id":19660,"date":"2026-01-06T17:46:32","date_gmt":"2026-01-06T17:46:32","guid":{"rendered":"https:\/\/phfoundation.net\/?page_id=19660"},"modified":"2026-01-06T18:11:33","modified_gmt":"2026-01-06T18:11:33","slug":"contact-complaints","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phfoundation.net\/pl\/contact-complaints\/","title":{"rendered":"Kontakt i skargi"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ostatnia aktualizacja:<\/strong> 6 stycznia 2026 r.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Jak skontaktowa\u0107 si\u0119 z naszym zespo\u0142em prawnym<\/h4>\n\n\n\n<p>W przypadku jakichkolwiek pyta\u0144 dotycz\u0105cych naszych zasad, danych u\u017cytkownika lub warunk\u00f3w prawnych naszej witryny internetowej, prosimy o kontakt z naszym dzia\u0142em prawnym i dzia\u0142em ds. zgodno\u015bci z przepisami:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:legal@phfoundation.net\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">legal@phfoundation.net<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adres:<\/strong> Os. Raczy\u0144skiego 8\/1, 62-020 Swarz\u0119dz, Polska<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Z\u0142o\u017cenie skargi<\/h4>\n\n\n\n<p>Wszystkie obawy traktujemy powa\u017cnie. Je\u015bli chcesz z\u0142o\u017cy\u0107 formaln\u0105 skarg\u0119 dotycz\u0105c\u0105 darowizny, kwestii prywatno\u015bci danych lub naszych dzia\u0142a\u0144 w terenie, podaj nast\u0119puj\u0105ce informacje:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Imi\u0119 i nazwisko oraz dane kontaktowe.<\/li>\n\n\n\n<li>Szczeg\u00f3\u0142owy opis problemu.<\/li>\n\n\n\n<li>Wszelka dokumentacja pomocnicza lub identyfikatory transakcji.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Nasz proces reagowania<\/h4>\n\n\n\n<p>Potwierdzimy otrzymanie skargi w ci\u0105gu <strong>3 dni robocze<\/strong>. Nasz zesp\u00f3\u0142 dok\u0142adnie zbada spraw\u0119 i postara si\u0119 zapewni\u0107 formalne rozwi\u0105zanie w ci\u0105gu kilku dni. <strong>Od 15 do 30 dni roboczych<\/strong>, w zale\u017cno\u015bci od z\u0142o\u017cono\u015bci sprawy.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Eskalacja<\/h4>\n\n\n\n<p>Je\u015bli u\u017cytkownik nie jest usatysfakcjonowany nasz\u0105 odpowiedzi\u0105, mo\u017ce mie\u0107 prawo do zg\u0142oszenia swoich obaw do odpowiedniego organu regulacyjnego w swojej jurysdykcji, takiego jak organ ochrony danych lub komisja charytatywna.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ostatnia aktualizacja: 6 stycznia 2026 r. 1. Jak skontaktowa\u0107 si\u0119 z naszym zespo\u0142em prawnym Je\u015bli masz jakiekolwiek pytania dotycz\u0105ce naszych zasad, Twoich danych lub warunk\u00f3w prawnych naszej witryny, skontaktuj si\u0119 z naszym dzia\u0142em prawnym i dzia\u0142em zgodno\u015bci: 2. Sk\u0142adanie skarg Wszystkie obawy traktujemy powa\u017cnie. Je\u015bli chcesz z\u0142o\u017cy\u0107 formaln\u0105 skarg\u0119 dotycz\u0105c\u0105 [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-homepage.php","meta":{"give_campaign_id":0,"footnotes":""},"class_list":["post-19660","page","type-page","status-publish","hentry"],"campaignId":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19660","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19660"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/phfoundation.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19660\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phfoundation.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19660"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}